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¿Tiene valor un documento firmado online?

Es la pregunta más habitual. La respuesta corta: en la mayoría de documentos entre particulares y empresas, sí se usa y se acepta. Pero no sirve para todo, y conviene saber por qué.

Lo que dice la ley

El Reglamento europeo eIDAS (n.º 910/2014) establece que no se puede negar efecto jurídico a una firma por el mero hecho de ser electrónica. En España, además, la mayoría de contratos no exigen una forma concreta: valen siempre que haya acuerdo entre las partes.

La ley distingue varios niveles de firma electrónica. El más alto, que usa un certificado digital emitido por un prestador reconocido oficialmente, se equipara automáticamente a la firma en papel. SinPapeleo no ofrece ese nivel: ofrece firma electrónica simple, con la opción de un código de verificación.

Qué significa en la práctica

Si nadie discute la firma, el documento se usa como cualquier otro. Si alguien niega haber firmado, quien presenta el documento tiene que demostrar que la firma es suya. Para eso sirven las evidencias que guardamos: el registro de aperturas, la lectura del documento, el código verificado, la fecha y hora, la IP, el dispositivo y el sello de tiempo del PDF final.

Para qué se usa habitualmente

  • Presupuestos, hojas de encargo y pedidos.
  • Contratos de servicios, de colaboración y de confidencialidad.
  • Contratos de alquiler y sus anexos.
  • Autorizaciones, conformidades e inscripciones.

Para qué no sirve

  • Documentos que la ley exige en escritura pública ante notario, como la compraventa de una vivienda para inscribirla o una hipoteca.
  • Testamentos.
  • Trámites con la Administración que piden certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve.

Un consejo

Este texto es informativo y no es asesoramiento legal. Si un documento es importante o tienes dudas sobre qué forma necesita, consúltalo con un profesional.

Preguntas frecuentes

¿Es lo mismo que firmar con certificado digital?

No. El certificado digital identifica a la persona con un documento emitido por una entidad reconocida. SinPapeleo no verifica la identidad: deja constancia del proceso de firma y de que la persona tenía acceso a su email o su móvil.

¿Qué es la firma reforzada con código?

Antes de firmar, la persona introduce un código de 6 cifras que le enviamos por SMS o email, por un canal distinto del enlace. Acredita que tenía acceso a ese canal.

¿Se puede comprobar que el PDF no se ha modificado?

Sí. El PDF final lleva un sello electrónico con sello de tiempo. Si alguien lo modifica, el sello deja de ser válido y el lector de PDF lo muestra.